§ 1 Geltungsbereich

Die Astrid Eckstein Live! GmbH, vertreten durch ihre Geschäftsführerin Astrid Eckstein, bietet Coaching-Leistungen als selbständige Dienstleistungen („Coaching“) gemäß dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) an. Mit der Beauftragung von Astrid Eckstein gelten diese AGBs seitens des Klienten /der Klientin bzw. Auftraggebers/Auftraggeberin als angenommen.

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§ 2 Vertrags- und Leistungsgegenstand

Vertragsgegenstand ist Coaching im Rahmen des individuell zwischen dem/der Klienten/Klientin bzw. Auftraggeber/Auftraggeberin und Astrid Eckstein vereinbarten Umfangs. Dabei erbringt Astrid Eckstein eine reine Dienstleistung auf Augenhöhe, so dass ein bestimmter Erfolg dabei nicht geschuldet ist. Der Klient / die Klientin bzw. Auftraggeber / Auftraggeberin muss seine Veränderungsarbeit selbst leisten.

Beratungsleistungen in Rechts- und Steuerfragen sind ausdrücklich nicht Gegenstand des Vertrages.

Leistungen als Managerin von Künstlerinnen (inkl. Co-Management oder strategische Beratung von KünstlerInnen) sind ebenfalls nicht Gegenstand des Coaching-Vertrags und bedürfen einer gesonderten Beauftragung.

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§ 3 Vorgespräch / Zustandekommen des Vertrages, Widerruf

1. Vor dem Coaching findet in der Regel ein kurzes, unverbindliches Vorgespräch im Umfang von 25-30 Min. statt, um zu schauen, ob die Chemie, das Anliegen und sonstige Eckdaten passen.

2. Sofern beide Seiten dann zusammenarbeiten wollen, sendet Astrid Eckstein eine entsprechende Bestätigung per eMail, welche Honorar, Zahlungsmodalitäten, Termine (sofern besprochen), Ort des Coachings und ggfs. den Umfang (im Falle eines Paketes) enthält. Durch die Bestätigung von Astrid Eckstein kommt der entsprechende Coachingsvertrag mit der Klientin / dem Klienten zustande. Im Übrigen werden bei der Buchung mehrerer Coachings die einzelnen Termine individuell zwischen Astrid Eckstein und dem Klienten /der Klientin bzw. Auftraggeber / Auftraggeberin vereinbart. Vorstehendes gilt auch, wenn der Klient / die Klientin bzw. Auftraggeber / Auftraggeberin Astrid Eckstein ohne Vorgespräch beauftragen möchte.

 

§ 4 Honorar, Vergütung / Dauer & Ort der Coachingsitzung

1. Das Honorar ist nach jeder erfolgten Coachingsitzung und nach Rechnungstellung fällig. Im Falle der Buchung eines Paketes (d.h. Buchung einer festen Anzahl von Coaching-Sitzungen zu einem entsprechend gestaffelten Preis) wird das Honorar für das Paket nach der ersten Coachingsitzung in Rechnung gestellt und fällig.

2. Die erste Coachingsitzung („Coaching-Stunde“) dauert 90 Minuten, jede weitere 75 Minuten. Ein ggfs. erhöhter Zeitaufwand wird zeitanteilig berechnet.

3. Es besteht zudem auch die Möglichkeit, Tages- oder Halbtagescoachings, Corporate-Coachings oder Workshops individuell zu buchen. Bitte sprechen Sie Astrid Eckstein für ein individuelles Angebot an.

4. Ort des Coachings wird individuell vereinbart und findet digital (über „Zoom“ oder einen anderen, von Astrid Eckstein gewählten Videocall-Anbieter) oder in den Räumlichkeiten von Astrid Eckstein in München bzw. Hamburg oder einer sonstigen, gemeinsam vereinbarten Location statt.

 

§ 5 Zahlungsbedingungen

1. Das Honorar von Astrid Eckstein versteht sich zuzüglich MwSt. in gesetzlicher Höhe.

2. Die Rechnung wird nach der jeder Coaching-Sitzung (bzw. im Falle eines Paketes nach der ersten Coaching-Sitzung) per eMail übersandt und ist ohne Abzug sofort mittels Überweisung auf das in der Rechnung angegebene Konto zu bezahlen.

 

§ 6 Absage eines Termins

Die gem. § 3 vereinbarten Termine sind verbindlich. Der Klient /die Klientin verpflichtet sich, pünktlich zu sein. Sofern ein Termin abgesagt oder verschoben werden soll, ist dies bis spätestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei durch den Klienten / die Klientin möglich. Bei einer kurzfristigen Absage bis 24 Std. vor dem vereinbarten Termin wird ein Honorar in Höhe von 50 % berechnet. Bei Absagen innerhalb von 24 Std. vor dem Termin oder bei Nicht-Wahrnehmung eines Termines wird das volle Honorar (100%) erhoben.

 

§ 7 Höhere Gewalt (z.B. Krankheit von Astrid Eckstein)

Astrid Eckstein ist berechtigt, bei höherer Gewalt (bspw. Krankheit, Unfall) die vereinbarten Termine zu verschieben. In diesem Fall wird Astrid Eckstein den Klienten /die Klientin bzw. Auftraggeber/ Auftraggeberin umgehend informieren und einen Ersatztermin anbieten.

 

§ 8 Haftung

Astrid Eckstein haftet grundsätzlich nicht für Schäden des Klienten / der Klientin. Dies gilt nicht für eine Haftung wegen Verstoßes gegen eine wesentliche Vertragspflicht und für eine Haftung wegen Schäden des Kunden aus einer Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie ebenfalls nicht für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von Astrid Eckstein, ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.

 

§ 9 Vertraulichkeit

Astrid Eckstein verpflichtet sich, über alle im Zusammenhang mit dem Coaching bekannt gewordenen Informationen Stillschweigen, auch nach Beendigung der Zusammenarbeit, zu bewahren, es sei denn, sie ist zu anderem verpflichtet. Schriftliche Notizen dienen der gewissenhaften Arbeit. Astrid Eckstein sichert zu, auch diese Unterlagen vertraulich zu behandeln. Ton- und Bildtonaufnahmen dürfen nur nach gegenseitiger Absprache zu Coaching-Zwecken angefertigt werden.

 

§ 10 Abgrenzung von Psychotherapie

Coaching ist lösungsorientiert auf die Zukunft des Klienten /der Klientin ausgerichtet. Damit grenzt sich Coaching klar von jeglicher therapeutischen Arbeit ab. Letztere ist nicht Gegenstand des Coachings. Therapeutische Arbeit ist problemorientiert und beschäftigt sich mit dem Problem und der Vergangenheit, um Wunden zu heilen. Coaching beschäftigt sich im Gegensatz hierzu mit dem Blick nach vorne und setzt voraus, dass der Klient / die Klientin ressourcenstark und in der Lage ist, sich eigenständig zu reflektieren und aus eigenen Kräften und Ressourcen eigene Lösungswege zu ermitteln.

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§ 11 Datenschutz

Für die Verarbeitung der Daten von dem/der Klienten/Klientin bzw. Auftraggeber / Auftraggeberin gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen von Astrid Eckstein. Die Einzelheiten können aus der Datenschutzerklärung unter www.astrideckstein.de/datenschutz entnommen werden.

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§ 12 Urheberrecht

Sämtliche Unterlagen, die Astrid Eckstein der Klientin / dem Klienten bzw. der Auftraggeberin / dem Auftraggeber im Rahmen des Coachings aushändigt, sind urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen ausschließlich persönlich genutzt genutzt bzw. verwendet werden.

 

§ 13 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Sollten einzelne Bestimmungen aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, so bleibt die Wirksamkeit der sonstigen Bedingungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bedingungen tritt, soweit rechtlich zulässig, diejenige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt und welche die Parteien unter Berücksichtigung der Verkehrssitte bei wirtschaftlicher Betrachtungsweise oder unter Berücksichtigung von Treu und Glauben am ehesten gewollt hätten. § 139 BGB ist ausgeschlossen.

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